RedotPayは日本で停止？日本の新規登録停止・サービス終了予定と韓国のカード発行停止

日本で起きていること:公式のお知らせと制限リスト4本

RedotPay公式ヘルプセンターには、日本在住者向けのお知らせ「Notice to RedotPay users in Japan」が日本語で掲載されています(2026年10月20日更新。2026年11月3日に確認)。書かれている内容は次のとおりです。

このお知らせには、カードがいつ使えなくなるか、残高をいつまで引き出せるかといった日程は書かれていません。2026年11月3日時点で、日程を示した追加の告知も見当たりませんでした。BTCボックス株式会社の買収は、2026年10月24日にBloomingbitなども報じています。

一方、国・地域の制限にかかわる公式ヘルプの次の4本には、2026年11月3日時点でも日本は含まれていません。

Unsupported Countries/Regionsは2026年11月2日に更新されていますが、日本も韓国も載っていません(「Korea」を含む記載は4本とも北朝鮮だけです)。日本の停止はリストではなくお知らせで、韓国の停止はアプリの申込画面の案内で表に出ました。リストだけを見て「申し込める」と判断しないでください。

アプリについては、2026年11月3日にも、RedotPayのiOSアプリは日本のApp Storeで見つかりませんでした(Appleの検索APIで日本は0件、日本のストアページは404。米国・香港では版3.14.6を配信中)。機種変更などでアプリを入れ直す必要がある人は特に注意してください。

日本で物理カードは作れる？届くまでの日数と費用

日本での新規会員登録が停止されたため、日本在住者がこれから登録して物理カードを作ることはできません。既に登録済みの人が新しく物理カードを申請できるかについては、公式のお知らせに記載がありません。申請画面が出る場合でも、公式ヘルプでは支払いが申込の確定となり、キャンセルや返金はできないとされています。既存サービスが終了する予定であることを踏まえて判断してください。

参考として、RedotPay公式ヘルプが案内している物理カードの条件は次のとおりです(2026年11月3日に確認)。

公式の目安を単純に足すと、申請から到着までDHL Expressなら約2〜5週間、StandardMailなら約3〜8週間です(営業日を1週5日として換算)。発送後に追跡が長く更新されない場合は、アプリからサポートに問い合わせるよう案内されています。発送されない時の確認順は物理カードはいつ届くか、発行費やATMの扱いはRedotPayは日本で使える？の確認ポイントにまとめています。

韓国で何が止まったのか(報道ベースの整理)

韓国での停止は、2026年9月15日にソウル経済新聞(韓国語版・英語版)が報じ、同日に暗号資産メディアのBloomingbitも伝えました。報道で確認できる内容は次のとおりです。

ソウル経済新聞の記事は、金融業界関係者への取材を根拠にしています。当サイトが確認した範囲では、RedotPayの公式サイトや公式ヘルプに、韓国での停止を告知する記事は2026年11月3日時点でも見当たりませんでした(公式ヘルプを「Korea」で検索しても、出てくるのは制限リストと日本向けのお知らせだけです)。再開を伝える報道も見つかっていません。

時系列:日本・韓国・Apple Payで何があったか

「RedotPayが止まった」という話は、韓国の件、日本についての過去の報告、Apple Payの件が混ざって語られがちです。情報の種類(公式か、報道か、第三者の投稿か)を分けて並べます。

日本で過去に止まったという話はどこまで本当か

日本についても「RedotPayのカード発行が止まった」「再開した」という話が繰り返し出回っています。国内のブログやSNSには、日本居住者向けの物理カードの受付が一時止まり、その後再開したとする投稿があり、たとえば2025年7月下旬には受付の再開を伝えるブログ投稿が出ています。

ただし、当サイトはこの件についてRedotPay公式の告知を見つけられていません。止まった時期や対象(物理カードだけか、新規登録全体か)も投稿ごとに食い違っています。事実として確かめられていない情報として扱ってください。2026年10月の公式のお知らせは、こうした一時的な受付停止とは別の、日本向けサービス全体の終了に向けた告知です(上の節)。

こうした投稿の中には、物理カードの非公式な発送代行を案内するものもあります。代行の利用を考える前に、非公式「発送代行」のリスクと公式の発行フローを確認してください。

Apple Payに登録できない件は、発行停止とは別の話

「RedotPayが止まった」という検索の一部は、Apple Payの件と混ざっています。RedotPay公式ヘルプによると、Appleが香港のCards-as-a-Service(CaaS)プログラムを見直したことを受けて、2025年8月22日からApple Payへの新規追加が停止されました。すでにApple Payに追加していたカードは、そのまま使えると案内されています。

その後、公式ヘルプ(2026年7月26日更新)は、アプリをv3.0.1以上に更新し、Card画面から無料のカードアップグレードを行うと、新しいカード番号・CVV・3年の有効期限のカードが発行され、Apple Walletに追加できると案内しています。アップグレードの案内は対象者へ順次通知されるとされています。カードの新規発行停止とは別の話なので、Apple Payで詰まっている場合はApple Payに登録できない時の確認順を見てください。

この記事の情報がどこまで確からしいか

申込やお金に関わる話なので、根拠の強さを分けておきます。いずれも2026年11月3日に確認した内容です。

よくある質問

出典

2026年11月3日に確認しました。日本向けのお知らせ、制限リスト、物理カードの費用と日数、Apple PayはRedotPay公式ヘルプにもとづきます。韓国での停止は報道による二次情報で、RedotPayの公式発表ではありません。公式の発表が出た場合は、そちらを優先してください。